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柏联集团刘湘云董事长2019年新年致词——以匠心精神缔造百年品牌

2020-05-23 

  柏联集团的各位同仁:大家上午好!

  岁月匆匆,时光似水,在此辞旧迎新的日子,我谨代表柏联集团向各位同仁及其家人,以及长期以来关心支持柏联集团的社会各界人士致以节日的问候和衷心的感谢!

  过去的2018年,正是中国改革开放40周年,在国家大力支持文化旅游建设、文化自信、匠心精神,做中国民族品牌的宏观政策指引下,柏联集团秉持“追求完美、追求文化、追求卓越”的企业精神,不忘初心,砥砺前行。以实现经济效益、社会效益的双重提高为目标,致力于推动文化旅游产业的品质提升,保护和传承中国茶文化、缔造和引领高品质的茶文化生活,全面实施柏联酒店的品牌输出战略,并掀开了新的篇章。

  坚守初心,雕琢匠心

  在时代的滚滚洪流中,我希望柏联迈出的每一步都落地有声。品牌在成长的过程中,柏联酒店通过缔造无穷魅力的东方文化体验和充满现代气息的东方生活方式,践行做东方生活方式的布道者,给全球酒店业带来新中式文化与生活美学价值的回归。

  匠心所指,必有成焉。经历了二十多年的匠心打造,柏联酒店从众多的国际知名酒店品牌中声名鹊起,独树旗帜。这是和我们矢志不渝地立足于做中国传统文化,做品质、做个性化服务的初心离不开的。经过多年的精雕细琢,我们厚积薄发。酒店的软件、硬件皆不逊于国际高奢酒店,以文化和品质打动客人,带给客人不凡的入住体验和惊喜,获得了客人较高的满意度,也收获了一批忠实的“柏联粉”,以真正的软实力媲美国际奢牌酒店。2019年,我们将迎来新酒店——黄果树柏联酒店的美丽绽放。山水之间又相逢,将给人们带来更多颇具东方情调的柏联体验。

  崇尚“人于自然、建筑于自然、体验于自然”的柏联酒店,有着世外桃源一般的景致,隐逸世界一般的宁静与禅意。简洁雅致的现代中式空间;连接地域风情的个性化入住体验;融入日常的柏联生活美学;花团锦簇的柏联温泉;情味昂然的柏联之旅;以美食为目的地的柏联食旅;牵动内心的柏联待客之道……人们在细节中感受人文关怀,在文化中陶冶心灵,在青山绿水间享受淡泊悠然、宁静致远的“东方精致生活”。柏联生活方式,以人文和温度,拂去了符号化东方文化中的积尘,古板、沉闷的东方印象被一一打破,而被赋予了深刻、有趣、优雅的现代东方式生活气息。

  暖冬的阳光中,每年飞来过冬的红嘴鸥在波光粼粼的阳宗海湖面翱翔嬉戏,昆明柏联酒店的园林温泉里,杜鹃已满园盛开,初春的气息悄然而至,在这里沐浴温泉,享受专业精湛的中医SPA,惬意舒适的中医养生度假生活如诗如画;被火山、湿地、田园、温泉所环绕的和顺柏联酒店,小桥流水、粉墙黛瓦、稻浪白鸥、鹭鸶野鸭……陶醉于慢悠悠懒洋洋的古镇田园生活,乐而忘返;景迈山上,冬樱花刚刚开过,波澜壮阔的云海潮起潮落,入住云端上的景迈山柏联酒店,万顷茶园飘浮着沁人心脾的茶香,呼吸着新鲜清肺的空气,回归大自然。深度探寻茶源地文化,体验采茶、制茶、藏茶的茶生活;重庆柏联酒店,一座悬挂于嘉陵江悬崖峭壁之间的隐世酒店,但见古树森森,听得江风低吟。青山碧水之间,晨钟幕鼓声中,以千年温泉浸润身心,以禅修之旅静心养生,极富禅意与雅趣。

  柏联酒店用匠心雕刻细节,用匠心与自然对话,用匠心谱写温度与情怀,酒店就是目的地。多年来,正是因为我们能够守住内心的宁静,才有了一个个“柏联制造”和“柏联体验”。

  在全球酒店业加速品牌扩张和轻资产运作的今天,柏联酒店已构建了包括柏联、柏云和柏尚的酒店事业群和阶梯化发展的品牌战略。不论在山水间或是都市里,不论是度假还是城市酒店,柏联、柏云、柏尚酒店,以其不同的品牌定位,均融合了东西方文化,有着连接当地历史、人文、艺术、美食、茶文化的柏联基因,让更多的人把入住酒店变成一件意义非凡的事情。

  文旅产业融合发展,创造美好生活

  “文化”与“旅游”,是人们心向往之的“诗”与“远方”,二者的融合,是人们追求美好生活的必然。近年来,我们正迎来前所未有的文化和旅游融合发展、创新发展的战略机遇。中国文旅产业发展速度已超过GDP增长,无论是文旅的融合与碰撞、技术的互相渗透、还是资本的汇聚集中,文旅产业的格局都在发生巨大的变迁,旅游文创迎来风口,“资源为王”向“运营为王”转变。

  从柏联这些年做文化旅游产业的经验来看,文化是旅游最好的资源,旅游是文化最大的市场。一个地区的文化有多深厚,旅游的价值就有多长远。

  和顺古镇是一个拥有6000居民的小镇,是一个田园生活气息浓郁,有着丰富文化遗存的乡村:洞经古乐、皮影戏、宗祠文化、建筑文化、饮食文化、玉石文化……和顺承载着人们的乡愁,也符合人们回归田园的需求。2003年,柏联集团进入和顺古镇,确立了“保护风貌,浮现文化,适度配套,和谐发展”的开发模式,对古镇文化进行挖掘、浮现;对古建筑进行修旧复旧,恢复原貌;通过开展历史遗迹、建筑、民俗文化、自然景观、宗教以及手工艺、非物质文化体验等文化旅游,让游客沉浸其中。公司在和顺古镇投资建设希望小学,设立了益群奖教金、奖学金、养老保障金、幼儿教育保障金。如今的和顺古镇已成为建筑保存完好、民风纯朴、民俗传统文化活动广泛开展,老有所养、幼有所教、贫有所依、病有所治,政府、企业与村民和谐发展的特色文旅小镇。

  据权威部门预测,文化休闲、娱乐活动、旅游业将成为移动互联网之后的下一个经济大潮,并席卷世界各地,未来5年是文旅产业的黄金时代。在中国,文化旅游已上升到国家战略发展的新高度,文旅产业融合发展将带来新的机遇:资源融合、技术融合、功能融合、界域融合。柏联和顺古镇的文化旅游产业已走过了16个年头,以成熟的产业模式,繁荣的文化市场,屹立于中国文旅产业融合兴盛的潮头,承前启后,继往开来。

  去年的十月份,我去了一趟和顺古镇。当时正是稻谷飘香的季节,从柏联酒店的茶园望出去,满目的金黄映入眼帘,农民在田里收割,湿地里有白鹭纷飞,鸭鹅戏水。我想,在这个时候每个人都能感受到田园生活所带来的美好和宁静。这种迎面扑来的生活气息和沉浸式体验,是文化带给我们的温暖。我深刻地认识到:文化就是旅游的灵魂。

  在文化和旅游发展越来越面向全球化、国际化竞争的今天,我们应该以满足人们追求美好生活为导向,构建、创造、研发面向未来的文化和旅游产品;企业在运营的过程中,要植根本土文化,放眼全球,以新思维、新理念结合传承与弘扬,体现我们应有的价值。

  保护传承茶文化,打造世界级品牌

  柏联从品牌坚守到模式创新,从保护传承到创造经典,从做产品到做生活方式,是茶给了我更多的力量和信念。

  中国是茶叶生产大国,但目前,在国际上叫得响的品牌没有一个。当印度和斯里兰卡成为世界著名的产茶大国,当日本茶道被世人追捧时,我希望通过我们的努力让大家知道,世界的茶源地在中国,而日本茶道则是源自中国的传统茶道文化。这是我下定决心从世界茶树的源头做起,从中国茶文化的保护传承做起的动因。

  我认为,真正的好茶应该是种出来的,而不是设计出来的,我们应该用一颗坚守、从容的心赋予茶更多的品质。在景迈山柏联茶庄园,我们按照欧盟有机标准种植茶叶,一款真正的好茶是从种植开始的,好的原料、好的工艺,好的窖藏,才能成就一款好茶。

  2006年,集团进入景迈山所确立的《景迈山宣言》仍然是我们开发保护景迈山的行动纲领。景迈山柏联茶庄园实施的“生产性保护”与“活着的传承”的保护措施卓有成效。

  在这十多年的时间里,我们潜心研究茶文化、茶生活,研究国际先进的产业模式。柏联普洱茶庄园正是通过一、二、三产业之间有效的融合互动,打造了集茶叶种植、生产、窖藏、研发、品牌、文化、旅游为一体的庄园全产业链,树立了庄园茶的产业标准,创新茶产业的多元发展模式。依托庄园体系,带动当地经济快速发展,从而真正实现旅游扶贫、旅游致富。脱贫攻坚,再担企业社会责任。在带动当地经济发展的同时,景迈山的建筑、音乐、舞蹈、艺术、宗教、祭祀、生活方式得以传承和保护下来。

  景迈山,一座“活着的茶博物馆”仍为世人敬仰。保护,使景迈山有了申遗的基础;保护,使中国的茶文化有了走向世界的底蕴!

  茶,不只是功能饮品,除了从食品的角度,由茶延伸出的产业链涵盖了医疗、健康、日化、环保、旅游等领域,茶给各个产业所带来的文化附加值日愈显著,这也启发了我从高品质的茶生活方式入手,多维度去打造世界级茶业品牌的想法。

  柏联,把茶做成了一种生活方式。在普洱茶的原产地,我们采用领先的微生物技术,建造了中国第一个专业化、标准化的原产地茶窖,春秋两季举行“生命的收藏”活动,人们由此体验寻茶、采茶、制茶、藏茶的茶旅生活;柏联老茶博物馆,让人们领略普洱茶这种“可以喝的古董”和“会呼吸的文物”的文化及价值。在景迈山恢复修建茶祖庙,发掘茶祖文化,让人们来到茶祖的故乡,寻根、溯源、朝圣,体验茶山人文之旅。柏联普洱茶的高端定制,契合柏联品质生活,提供茶品、茶空间、茶席、茶具、茶道、香道、花道、茶旅生活的私属定制,为人们带来更精致、更个性的美好茶生活。

  点一炉沉香,听丝竹入耳。随着灵动的指尖,金黄色的普洱茶飘浮着淡雅的景迈香。柏联茶道,连接人文与自然,传递中国美学情趣,散发着无穷的东方魅力。研习茶道、瑜伽、太极、花道、香道等中国传统文化和生活美学的云茶天使,带着柏联茶道遍访世界各地,传播中国茶文化生活方式。

  人生有茶,心灵有家,山水之间有知己。在纷繁匆忙的尘世中,正是茶,淬炼了我们的心性,让我们为茶而停留。受茶的浸润久了,学会了随缘自在,心安为归。也让我们的行走更加从容与淡定。

  树立使命感,创造企业核心价值

  使命感是一个企业的立身之本。一家好的公司,要有好的战略、超强的执行力;创始人具有勤奋、坚毅、不屈不挠的性格和诚信优良的品质。柏联的使命感就来自于做一个中国民族品牌。一个企业为什么而前行,为什么而存续发展,柏联为什么要坚守品质和文化,这都是使命感的驱动。决定成功的不是资金,而是远见。使命感决定了一个企业的格局和远见卓识。

  这些年,中国越来越强大,这种强大不只是经济上的强大,还源于文化的自信。中国民族品牌,首先就是文化自信的产物。企业家不同于生意人,不同于商人,生意人是有钱就要干,商人是有所为,而有所不为,企业家却要以家国利益为重,以未来利益为重,以社会利益为重,有使命感。而使命感是由思想去引领的。

  企业转型的战略路径是企业品牌化、资源全球化、人才国际化、市场定制化、发展绿色化。党的十九大报告指出,创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑,而使命感就是激活创新的内在动力。我们强化创新战略,这是国家战略所需,也是大势所趋,更是企业命运所系,我们要实施集团全面创新战略,制度创新、管理创新、销售创新、商业模式创新;资源有限,创新无限。

  柏联有着“团结、开拓、敬业、奋进”的企业传统,我们要借鉴先进的管理经验,从点滴做起,从自身做起,以提升我们的产品和服务,建设以人为本的和谐企业和社会。我们会继续向国际化迈进,以提供高品质的生活方式、中国民族品牌作为我们引以为傲的价值取向。我们的愿景是:做全球人文度假理念的缔造者,民族文化走向世界的引领者。

  新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也面临更大的挑战与机遇。我们要继续尽一切努力,抓住机遇,扬帆奋进。要强化集团总部职能,强化战略指引和组织建设;强化专业团队建设,完善专业化运营机制;利用公司所处的优势环境,挖掘资源;以市场为导向,加强产品研发力度,扩大市场销售份额,合理控制产品成本;保持高效增长、高效率的发展势头,向着未来前进。

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